Destination 2.0 - Die Menschen in der Strategie

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    30-Oct-2014

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Social Web Strategie der sterreich Werbung. Wozu? Was? Und an wen? Menschen schaffen Marken. Wer sind die Menschen in der sterreich Werbung die kommunizieren? Was genau machen sie? Und wie?

Transcript

  • 1. Destination 2.0
    Die Menschen in der Strategie
    Mag. Martin Schobert
    Bereichsleiter Research & Development
    sterreich Werbung

2. Peoples Stream of Information 1800-2020
Quelle: Thomas Baekdalhttp://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/
3. Wo stehen Destinationen heute?
4. Wie sehen Reisende Destinationen?
blogs
news
pictures
DMO
UGC
videos
ads
cards
communities
5. Herausforderung fr Destinationen
Markenfhrung online aber ...
offsite!
6. Web Strategy in 2010*
Quelle: Thomas Baekdalhttp://www.baekdal.com/articles/Management/web-strategy-2010/
7. Nutzen.Dialog. Auf Augenhhe. Mit Menschen.
8. Zuhren
9. Mitreden
10. Support
11. W Strategie im Social Web
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
12. W Strategie im Social Web
Support
Mitreden
Zuhren
User
Videos
Ratings & Reviews
Widgets
Communities
Blogs
Wikis
Medien
Partner
Stakeholder
13. Menschen gestalten unsere Marke
Wer?
Die Mitarbeiter.
Die Agentur.
Was?
Die Aktionen.
Wie?
Die Umsetzung.
14. W Strategie im Social Web WER?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
15. WER?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
16. WER?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
17. WER?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
18. WER?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
19. W Strategie im Social Web WAS?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
20. WAS?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
21. WAS?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
22. WAS?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
23. WAS?
Support
Mitreden
Zuhren
User
Medien
Partner
Stakeholder
24. Focus on people
not tools!
W Strategie im Social Web WIE?
25. Focus on people
not tools!
WIE?
26.

  • Top-Down Commitment.

27. Bottom-Up Commitment. 28. MitarbeitermitNamen! 29. AgierenalsExperten! 30. In Landessprache. Vertrauen. 31. Schulung & Know-How Transfer 32. Guideline: W Netiquette!Focus on people
not tools!
Menschen in der W Strategie Fazit.

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