Lernen mit Twitter-Erfahrungen aus dem LERNET-Projekt (D-ELAN Webinar)

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    30-Oct-2014

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Vortrag von Martina Goehring, centrestage.de, auf dem D-ELAN Webinar am 21.10.2009 ber centra/Frau Re d+d fr D-ELAN Mitglieder. Bericht zum LERNET Projekt und den Erfahrungen mit Twitter fr Lernen und Wissensmanagement in KMU.

Transcript

  • 1. Twitter und Microblogging D-ELAN Webinar 21.10.2009 Dr. Martina Ghring

2. Projekt Lernet 2.0

  • Lernet 2.0 ist ein Projekt des D-ELAN e.V. mit Beauftragungen an mmb Institut fr Medien- und Kompetenzforschung und centrestage GmbH.
  • Wir erproben Web 2.0 Anwendungen im E-Learning und Wissensmanagement, die fr KMUs geeignet sind, und transferieren diese Erfahrungen im Lernet-Blog, Lernet-Wiki und im Lernet-Twitter ( www.twitter.com/lernet ) sowie im Rahmen einer Deutschland-weiten Roadshow 2009.
  • www.centrestage.deist in diesem Projekt beauftragt fr Beratung, Konzeption und Realisierung der Web 2.0 Anwendungen.

3. Teilnehmerabfrage

  • Wer kennt Twitter?
  • Wer nutzt Twitterdienste?
  • Wer hat einen eigenen Twitter Account?

JA NEIN 4. Unternehmen twittern

  • Folgende Beispiele wurden gezeigt:
  • http:// twitter.com / SaftTante
  • http:// twitter.com /Daimler
  • http://twitter.com/allianz_de

5. Unternehmen nutzen Twitter

  • fr den Dialog rund um Produkte und aus der Produktion. (Saftkelterei Walther)
  • zur aktuellen Berichterstattung von Messen und Veranstaltungen. (Daimler)
  • als zustzlichen sehr schnellen Kanal fr (Presse-) Kommunikation und Lust auf mehr Infos/Links machen, zu Dialog, Kundenpflege-service und Recruiting. (Allianz)
  • als ein schnelles, spontanes Tool das passt zu unserer Marke. Hier knnen wir innerhalb weniger Sekunden aktuelle Angebote und vor allem Tipps kommunizieren. (last minute)
  • Regelmige Informationen ber uns raus und Anfragen vom Supportfall bis hin zu Jobanfragen rein. (coremedia)
  • Um mit Internet-affinen und kommunikationsfreudigen Menschen, die wir bisher nicht erreicht haben, in Kontakt und in den direkten Austausch mit Kunden und Interessierten treten. (SEB Bank)

6. So twittern 53 deutsche Unternehmen

  • Dialog, bei dem ein personen-gruppenspezifischer Inhalt im Mittelpunkt des Tweets steht. Dabei reicht die Zuordnung von etwa speziellen Informationen fr einzelne Kundengruppen bis zu Antworten auf einzelne Tweets der Friends.
  • Nachricht, in denen ein klassi-scher Nachrichtenwert wie Aktualitt enthalten ist.
  • Werbung: unmittelbare Hinweise auf Produkte oder Dienstleistun-gen des Profilinhaber.

Aus der Studie von www.zucker-kommunikation.de 7. Wie setzen wir Twitter ein? Fakten+Figuren

  • Fakten und Figuren
    • http:// twitter.com /lernet
    • http:// www.tweetdeck.com(Client Anwendung)
  • Finden und Folgen
    • http:// www.monitter.com
    • http:// twitter.com /# search?q=elearning
  • Fragen und Feedback

8. Lernen mit Twitter: Fakten+Figuren

  • Fakten und Figuren:
    • Aktuelle Berichterstattung ausVeranstaltungen, von Messen
    • Hinweise zu Ressourcen/Links, Ergnzungen zu Inhalten
    • Informieren ber Aktuelles und Relevantes
    • Meinungen, Bewertungen, Reflektieren von Kursen
    • Ankndigung von Seminaren, Veranstaltungen, Terminen
    • Teilen von Inhalten/Links, die Kursrelevant sind
    • Zustzliche Inhalte nach einem Kurs liefern

9. Wie setzen wir Twitter ein? Finden+Folgen

  • Fakten und Figuren
    • http:// twitter.com /lernet
    • http:// www.tweetdeck.com(Client Anwendung)
  • Finden und Folgen
    • http:// www.monitter.com
    • http:// twitter.com /# search?q=elearning
  • Fragen und Feedback

10. Lernen mit Twitter: Finden+Folgen

  • Finden und Folgen:
    • Neue Ideen und Ressourcen
    • Frhzeitiges Erkennen von Trends
    • Experten finden und Beziehungen/Kontakte aufbauen fr einen gemeinsamen Wissensaustausch
    • Twitter Account zu einem spezifischen Thema einrichten
    • Kurs-Themen via hashtag folgen

11. Wie setzen wir Twitter ein? Fragen+Feedback

  • Fakten und Figuren
    • http:// twitter.com /lernet
    • http:// www.tweetdeck.com(Client Anwendung)
  • Finden und Folgen
    • http:// www.monitter.com
    • http:// twitter.com /# search?q=elearning
  • Fragen und Feedback

12. Lernen mit Twitter: Fragen+Feedback

  • Fragen und Feedback
    • Expertenfeedback einholen
    • Wer wei was zu?Wer hat bereits Erfahrungen gemacht mit? Wer kann mir behilflich sein bei?
    • Fragen zu Trainings sammeln
    • Nach einem Seminar, weitere Fragen klren
    • Feedback von den Lernenden erhalten
    • Kursevaluation
    • Produkt-updates (FAQ)

13. Weitere Ideen? 14. Verwendete Anwendungen und Sites

  • http:// twitter.com / SaftTante
  • http:// twitter.com /Daimler
  • http:// twitter.com / allianz_de
  • http:// twitter.com /lernet
  • http:// www.tweetdeck.comals Client Anwendung
  • http:// www.monitter.com

15. Verwendete Quellen

  • http://www.twittwoch.de/blog/2009/10/12/twitternde-unternehmen-32-seb_bank
  • http://blog.susuh.de/twitternde-unternehmen-13-coremedia-ag
  • http://blog.susuh.de/twitternde-unternehmen-10-kelterei-walther
  • http://blog.susuh.de/twitternde-unternehmen-16-lastminute_de
  • http://www.twittwoch.de/blog/2009/08/31/twitternde-unternehmen-26-allianz_de
  • http:// twitter.com / DAX_Unternehmen
  • http://www.articulate.com/rapid-elearning/three-practical-ideas-for-using-twitter-in-e-learning/
  • http://faz-community.faz.net/blogs/netzkonom/archive/2009/10/15/interesse-an-twitter-waechst.aspx
  • http:// www.computerwoche.de / management / compliance-recht /1905061/
  • http://twitter.com/public_timeline
  • http:// help.twitter.com / portal
  • http:// twemes.com
  • http://search.twitter.com
  • http:// www.weiterbildungsblog.de /2008/10/17/33-e-learning-professionals-auf-twitter/

16. Kontaktdaten

  • centrestage GmbH
  • Bergstrae 81
  • 73733 Esslingen
  • Dr. Martina Ghring
  • Tel: +49 (0) 711 3105 9704
  • Fax: +49 (0) 711 3105 9705
  • Mobil: +49 (0) 160 15 555 13
  • Skype: martinagoehring
  • E-Mail:[email_address]
  • XING:https:// www.xing.com / profile / Martina_Goehring
  • Corporate Weblog:http:// www.centrestage.de
  • Lesezeichen:http://del.icio.us/centrestage
  • Twitter:http://twitter.com/centrestage
  • Lernet 2.0:
  • http://www.lernet.info
  • http://www.lernetwiki.centrestage.de
  • Wir beraten und untersttzen Unternehmen auf dem Weg zum Enterprise 2.0. Dazu konzipieren und realisieren wir Lsungen auf Basis von Web 2.0 und Social Software fr
  • Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation
  • Vernderungs-, Wissensmanagement und Lernprozesse
  • Innovationsmanagement und E-Business.

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