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Trends in der Kommunikation

by andrea-mayer-edoloeyi

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Marketing

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Input beim Diakonietag 2013
Kommunikation als Führungsverantwortung
15. Nov. 2013
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  • 1. Trends in der Kommunikation15. November 2013 Klagenfurt
  • 2. Andrea Mayer-Edoloeyi • Theologin • Social Media Managerin der Kath. Kirche in Oberösterreich • Social Media Blog kirche20.at • Diplomarbeit zu Digital Natives und kirchliche Kommunikation Blog andreame.at http://about.me/andreame
  • 3. Worum gehts? Medienwandel. Social Media. Auswirkungen auf eine Organisation am Beispiel Diakonie. Strategie. Ihre Fragen und Diskussionsbeiträge.
  • 4. Leitmedien Jesus: Face2Face Paulus: Briefe Mittelalter: Flugschrift ab 16. Jhdt.: Buch ab 19. Jhdt.: Zeitung 1930 – 1960: Hörfunk seit den 1960ern: Fernsehen seit 2000: Internet
  • 5. 89% der Menschen zwischen 14 und 29 sagen, sie können sich ein Leben ohne Internet nicht vorstellen.
  • 6. Medienwandel Social Media
  • 7. Im Social Web kommunizieren Menschen, nicht Institutionen. Im Kern geht es um persönliche Kommunikation.
  • 8. Vom Sender-EmpfängerModell zum Produser Modell: Potentiell alle können Inhalte im Internet beitragen.
  • 9. 90-9-1 oder 70-20-10 oder ?
  • 10. Das Social Web ist das Medium des Dialogs.
  • 11. Was heisst das für die Kommunikation einer Organisation?
  • 12. Die Relevanz des Social Web wird kurzfristig überschätzt und langfristig unterschätzt.
  • 13. MeinungsbildungSocial Was andere Menschen sagen oder tunMedien Was JournalistInnen sagenCooperate Was Organisationen über sich selbst sagenWerbung Wie Organisationen sich toll darstellenModell angelehnt an talkabout.de
  • 14. Volle Kontrolle!Social ContentEarned ContentÖffentlichkeitKeine Kontrolle!MedienOwned ContentPaid ContentHöhere GlaubwürdigkeitMarketingModell angelehnt an talkabout.deMediaNiedrige Glaubwürdigkeit
  • 15. Paid Content: Google AnzeigeOwned Content: eigene WebsiteEarned Content: ORF
  • 16. Social Media betrifft fast alle Bereiche der Organisation
  • 17. Marketing, Imagebil dung, Dialog mit verschiedenen Stakeholdern • Für die Dachorganisation • Für die einzelne Einrichtung
  • 18. Krisenkommunikation • Als Prävention • In der Krise
  • 19. Social Media als Chance und Herausforderung mit KlientInnen. Medienkompetenz!
  • 20. Netzpolitik und Medienethik als gesellschaftliches Gestaltungsfeld. • Partizipation von Menschen am Rand • Sozialwort 10+
  • 21. Personalsuche und ArbeitgeberInnenBranding
  • 22. Freiwilliges Engagement, neue Engagementformen
  • 23. Netzwerken zwischen den Einrichtungen, mit anderen NGOs, …
  • 24. Social Media braucht Strategie KommunikationsZiele Ziel- und Dialoggruppen MultiplikatorInnen im BlickRessourcen
  • 25. InformierenAmüsierenSocial Web x 4Kommunizieren Modell von Lena DopplEngagieren
  • 26. Social Media braucht StrategieMonitoringEvaluierungPräsenzDialog Partizipation
  • 27. Social Media braucht StrategieMonitoringEvaluierungPräsenzDialog Partizipation
  • 28. Social Media braucht StrategieMonitoringEvaluierungPräsenzDialog Partizipation
  • 29. Social Media braucht StrategieMonitoringEvaluierungPräsenzDialog Partizipation
  • 30. Social Media braucht Strategie Mindestens:Monitoring Überblick schaffen, was schon passiert Weiterbildung für MitarbeiterInnen (Social Media Guidelines)
  • 31. Social Media braucht Strategie Besser: Präsenz von Organisation und bekannten Personen Dialog und Partizipation Wie? Menschen mit Charisma für SoMe finden und beauftragen
  • 32. Ihre Fragen und Diskussionsbeiträge!
  • 33. Trends in der Kommunikation15. November 2013 Klagenfurt
  • 34. Credits • • • • • • • • • • • • • •Bibel/iPad: Flickr CC by-nc BigD 2 Mädchen: CC by-sa Mr. Theklan Lions/Ants: CC by Helge Fahrnberger Frau mit Laptop: Flickr CC by-nc-sa Will_Macilwaine Rohre: CC by-nc Roel Wijnants Buttons: Flickr CC by-nc-sa KEXINO Social Media Handy: CC by Jason A. Howie Fragezeichen: CC by-nc florianmarquart Wall: CC by florianplag iPad Galerie: CC by-nc-sa Wooly Matt Regenschirm: CC by-nc-nd Loca Luna / Anna Gay Demo: CC by-sa Freiheit statt Angst Berlin 2008 Eisberg: CC by Aah-Yeah Alle anderen Fotos: Diakonie Österreich
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